這并不是危言聳聽。為了爭(zhēng)奪移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流量入口，阿里不斷投資或收購(gòu)了美團(tuán)、陌陌、快的打車、UCweb等公司，一舉打造了中國(guó)最大互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈。在馬云的商業(yè)邏輯里，阿里擁有豐富的商家資源，只要圈住足夠多的用戶，將兩者進(jìn)行精準(zhǔn)匹配，商業(yè)的閉環(huán)就此形成—馬云對(duì)社交生態(tài)圈的渴求，正是從這里開始。

在阿里的社交生態(tài)圈中，不乏新浪微博和陌陌這樣的平臺(tái)，但它始終缺乏一枚像微信這樣強(qiáng)大的棋子—能夠打通整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的社交圈層—依靠著這個(gè)超級(jí)app，騰訊不斷在金融、消費(fèi)和娛樂領(lǐng)域跑馬圈地，與阿里形成針鋒相對(duì)的局面。

這是馬云的心病。他能買下優(yōu)酷土豆，也能買下多個(gè)傳媒集團(tuán)，但無法買來騰訊在社交網(wǎng)絡(luò)上的影響力，只能對(duì)著馬化騰的微信帝國(guó)望洋興嘆。

在最初推出來往時(shí)，馬云曾豪言“10年前，沒有人會(huì)相信淘寶會(huì)打敗巨大的對(duì)手eBay，10年后我們難道不可以一試？”不過在今年年初，馬云在一次演講中終于低頭認(rèn)輸：“我原來會(huì)想做個(gè)東西和微信競(jìng)爭(zhēng)，但現(xiàn)在會(huì)為微信鼓掌。這種競(jìng)爭(zhēng)是一種樂趣，我們會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中此消彼長(zhǎng)。”

支付寶“賣肉營(yíng)銷”？

馬云對(duì)社交生態(tài)圈的渴求，充分體現(xiàn)在支付寶的變“重”上。

10月15日，支付寶對(duì)外發(fā)布9.2版本，在“朋友”欄目上新增“生活圈”功能，在生活圈上，用戶可以支持將視頻和照片分享給朋友，同時(shí)還能使用“現(xiàn)場(chǎng)”功能。據(jù)了解，“現(xiàn)場(chǎng)”是為用戶提供帶有區(qū)域性的直播服務(wù)，支付寶方面告訴時(shí)代周報(bào)記者，目前“現(xiàn)場(chǎng)”上的內(nèi)容主要由企業(yè)和個(gè)人用戶上傳，而且需要經(jīng)過支付寶方面審核才能通過。

不過，正是因?yàn)檫@一新功能，引發(fā)了用戶對(duì)支付寶的大量吐槽。11月17日晚上，有用戶反映“現(xiàn)場(chǎng)”上出現(xiàn)大量美女寫真視頻，這個(gè)視頻是由數(shù)十個(gè)小視頻組合而成，時(shí)長(zhǎng)五六分鐘。視頻中的模特們身著比基尼泳衣，在海島上進(jìn)行拍攝，而且視頻還附帶“彈幕”和“打賞”功能，不少用戶質(zhì)疑支付寶進(jìn)行“賣肉營(yíng)銷”。

支付寶官方回應(yīng)時(shí)代周報(bào)記者稱，事件發(fā)生后支付寶內(nèi)部馬上對(duì)“現(xiàn)場(chǎng)”功能進(jìn)行調(diào)整，寫真視頻僅限于泰國(guó)地區(qū)可見。“此次開通的蘇梅島現(xiàn)場(chǎng)，是我們接到用戶申請(qǐng)開放的，并沒有進(jìn)行人工干預(yù)，視頻完全是用戶自發(fā)上傳。由于參與該現(xiàn)場(chǎng)的用戶較多，所以視頻被自動(dòng)頂?shù)搅恕F(xiàn)場(chǎng)’首頁(yè)的推薦位置。”支付寶方面對(duì)時(shí)代周報(bào)記者解釋道。此外，負(fù)責(zé)“朋友”欄目的吱聲團(tuán)隊(duì)也發(fā)出倡議，希望用戶自發(fā)進(jìn)行分享的同時(shí)，禁止上傳涉及暴力、色情等違反法律法規(guī)的內(nèi)容。

目前支付寶的“現(xiàn)場(chǎng)”功能已更改成因地理位置而變化的視頻直播。時(shí)代周報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，在寫真視頻爭(zhēng)議發(fā)生后，“現(xiàn)場(chǎng)”提供的內(nèi)容與用戶的所在地關(guān)系密切，例如廣州市用戶能收看近期廣州車展的直播，但是內(nèi)容仍多為美女視頻，例如2015年世界小姐三亞總決賽、2015Miss World城市迅游等。

在“生活圈”功能推出前，支付寶已經(jīng)推出基于金錢來往的“朋友”功能，試圖將支付寶從單一的支付工具轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合性app。支付寶相關(guān)負(fù)責(zé)人向時(shí)代周報(bào)記者介紹，所有新增的支付寶功能均是從用戶體驗(yàn)出發(fā)，支付寶希望通過推出“朋友”功能減少一些不必要的麻煩。

“例如在使用支付寶轉(zhuǎn)賬前，用戶一般需要確定對(duì)方的賬號(hào)是否正確、屬實(shí)，推出‘朋友’功能是希望用戶能直接在支付寶上完成溝通，不需要再打電話或微信上進(jìn)行確認(rèn)�！敝Ц秾毞矫鎻�(qiáng)調(diào)，“朋友”功能的推出并非是要取代微信，而是為用戶提供簡(jiǎn)單的溝通服務(wù)。

目前支付寶以金融（轉(zhuǎn)賬和理財(cái)）、消費(fèi)（口碑）和朋友為整體架構(gòu)，的確較以往單一的支付服務(wù)新增了多個(gè)項(xiàng)目，但效果如何仍是未知之?dāng)?shù)。根據(jù)支付寶公布的數(shù)據(jù)顯示，支付寶錢包活躍用戶已超過2.7億，在移動(dòng)支付市場(chǎng)占據(jù)了80%以上的市場(chǎng)份額，也是阿里系中用戶數(shù)量最多的app之一。對(duì)于迫切在社交生態(tài)圈上有所建樹的馬云來說，在支付寶上嵌入社交功能可能會(huì)適得其反。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，大部分用戶對(duì)支付寶的定位是轉(zhuǎn)賬和支付工具，極少情況下會(huì)轉(zhuǎn)移到支付寶上進(jìn)行社交活動(dòng)，越來越“重”的支付寶只會(huì)損害用戶體驗(yàn)。